POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 08 de abril de 2026

A Edições Ọ̀ṣẹ́ẹ̀túrá é responsável por esta loja virtual e site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados (os “Serviços”), com o objetivo de proporcionar a você uma experiência de navegação e compra segura e personalizada.

Nossa loja é operada por meio da plataforma Loja Integrada, que nos permite disponibilizar nossos produtos e serviços de forma eficiente.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você acessa nosso site, realiza compras, utiliza nossos serviços ou entra em contato conosco.

Em caso de conflito entre esta Política e quaisquer outros termos aplicáveis, prevalecerá o disposto nesta Política no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais.

Ao utilizar nossos Serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos aqui descritos.

1. Informações pessoais que coletamos

Quando nos referimos a “informações pessoais”, tratamos de quaisquer dados que identifiquem ou possam identificar você.

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Informações de contato: nome, CPF, endereço de entrega e faturamento, telefone e e-mail
• Informações de pagamento: dados de transação e forma de pagamento (processados por intermediadores seguros)
• Informações da conta: login, senha, preferências e configurações
• Informações de transações: histórico de compras, produtos visualizados, itens no carrinho ou lista de desejos
• Comunicações: mensagens enviadas ao nosso atendimento
• Informações de dispositivo: endereço IP, navegador, tipo de dispositivo e rede
• Informações de uso: interações com o site, páginas acessadas, tempo de navegação

2. Como coletamos suas informações

Podemos coletar dados pessoais das seguintes formas:

• Diretamente de você: ao realizar cadastro, compra ou contato
• Automaticamente: por meio de cookies e tecnologias semelhantes
• De prestadores de serviços: como intermediadores de pagamento e logística
• De parceiros e terceiros autorizados, quando aplicável

3. Como usamos suas informações pessoais

Utilizamos seus dados para:

Prestação dos Serviços

• Processar pedidos, pagamentos e entregas
• Gerenciar sua conta
• Facilitar trocas, devoluções e atendimento
• Personalizar sua experiência

Marketing e comunicação

• Enviar e-mails promocionais e ofertas (quando autorizado)
• Exibir anúncios relevantes
• Informar sobre novidades e conteúdos

Segurança e prevenção de fraudes

• Proteger sua conta
• Detectar atividades suspeitas
• Garantir transações seguras

Cumprimento legal

• Atender obrigações legais e regulatórias
• Responder a solicitações de autoridades
• Defender direitos da empresa em processos legais

4. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar seus dados pessoais, quando necessário, com:

• Plataforma Loja Integrada, responsável pela infraestrutura da loja
• Intermediadores de pagamento
• Empresas de logística e entrega
• Prestadores de serviços tecnológicos (TI, hospedagem, análise de dados)
• Autoridades públicas, quando exigido por lei

Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência.

Tipos de cookies:

• Cookies de sessão: temporários, expiram ao fechar o navegador
• Cookies persistentes: armazenam preferências e comportamento

Finalidades:

• Funcionamento do site
• Personalização da navegação
• Análise de desempenho
• Segurança

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Retenção e armazenamento dos dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta Política
• Atender obrigações legais
• Resolver disputas e garantir direitos

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia SSL (HTTPS)
• Controle de acesso restrito
• Monitoramento de segurança

Apesar disso, nenhum sistema é completamente seguro, e recomendamos que você também proteja suas informações.

8. Direitos do titular (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar o tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar exclusão, bloqueio ou anonimização
• Solicitar portabilidade dos dados
• Revogar consentimento
• Obter informações sobre compartilhamento
• Ser informado sobre as consequências de não fornecer dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais oficiais.

9. Comunicação e preferências

Você pode:

• Cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento
• Continuar recebendo comunicações essenciais (como pedidos e suporte)

10. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia suas respectivas políticas.

11. Dados de menores de idade

Nossos serviços não são destinados a menores de idade.

Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso isso ocorra, os responsáveis podem solicitar a exclusão.

12. Transferência internacional de dados

Se necessário, seus dados poderão ser processados fora do Brasil, sempre em conformidade com a LGPD e com medidas adequadas de proteção.

13. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de atualização revisada.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato com a Edições Ọ̀ṣẹ́ẹ̀túrá pelos canais informados em nosso site, e através do e-mail: edicoesoseetura@gmail.com